12 декабря 2012 в 14:53

Внимание DHL !!!

Господа, никогда не пользуйтесь услугами компании DHL. Ужасная компания – ничего кроме имени. На клиента абсолютно наплевать. Условия договора не выполняют, к своим обязанностям относятся, закрыв глаза.
Отправляли груз из Швейцарии в Россию, так эта «великолепная», всем известная компания даже таможенную декларацию составить не смогла. В ходе административного расследования был установлен факт не декларирования ЗАО «ДХЛ Интернешнл» товаров, подлежащих обязательному декларированию в письменной форме. А в результате мы не смогли получить груз год. Представляете, ГОД!!! И это срочный груз. Компания DHL предпочла судиться с таможней, чем просто выполнить их требования. При этом DHL напрочь забыла о клиенте, его интересах, убытках. На все наши обращения никто и никак не реагировал, менеджеры компании просто футболили нас от одного к другому.
Судите сами о надежности этой компании и качествами предоставляемых услуг.