Международный аэропорт «Манас» (кирг. «Манас» эл-аралык аэропорту) — аэропорт г. Бишкека. Находится в 23 км к северо-западу от Бишкека. Аэропорт был назван именем героя киргизского эпоса по инициативе писателя Чингиза Айтматова.

В аэропорту расположена авиабаза ВВС США «Манас».

Инфраструктура

Многочисленные кафе, авиакассы, VIP-зал, справочное бюро, магазины, бизнес-центр помогут разрешить возникшие вопросы и качественно удовлетворить потребности авиапассажиров. В международной зоне открыт магазин-кафе Duty Free. Режим работы аэропорта - круглосуточный. Огромное внимание уделяется авиационной безопасности. Сегодня это один из ведущих аэропортов региона, отвечающий международным стандартам безопасности. Благодаря проведенной реконструкции, аэровокзальный комплекс приобрел качественно новый вид.

Изменился не только внешний вид, но и внутренний интерьер аэровокзала. В здании аэровокзала находится 3 зала регистрации для одновременного обслуживания по 3 направлениям: международные, СНГ и внутренние рейсы. Вся информация о выполняемых рейсах в режиме реального времени отображается на специальных информационных мониторах. Реконструированы пункты пропуска пограничного контроля, таможни, авиационной безопасности. Кроме того, постоянно усовершенствуются и улучшаются все процедуры, связанные с обслуживанием пассажиров и грузов. Все это максимально позволило приблизить обслуживание пассажиров к международным стандартам.

Аэропорт Манас имеет общий VIP-зал для встреч и проводов. VIP-зал располагается на первом этаже, в левом крыле аэропорта. Стоянка на территории аэропорта бесплатная.

Процедура вылета через VIP зал Бишкек

Клиент должен прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1 час до вылета, в связи с окончанием регистрации за 30-40 минут до вылета. По прибытию в аэропорт, на пропускном пункте клиенту необходимо назвать свою фамилию и номер рейса. При входе в VIP-зал пассажира ожидает представитель VIP-зала с табличкой, на которой указаны имя вылетающего или название компании (по желанию). Пассажир проходит в VIP-зал в сопровождении представителя VIP-зала. Представитель помогает пассажиру пройти таможенный контроль и зарегистрироваться на рейс. За 20 минут до вылета диспетчер VIP-зала приглашает пассажира на посадку. Диспетчер VIP-зала проводит пассажира до трапа самолета. Если клиент делает заказ в баре VIP-зала, оплата производится самим пассажиром.

Технология прилета

В аэропорту Манас пассажиров VIP-зала встречают у трапа самолета с табличкой VIP. Клиент должен объявить себя (подойти к диспетчеру аэропорта VIP-зала). При наличии у прилетевшего багажа диспетчер аэропорта забирает багажные чеки. Прохождение всех аэропортовых формальностей осуществляется вместе с диспетчером VIP - зала. На каждого пассажира выделяется сопровождающий сотрудник. После того, как все пассажиры VIP-зала подойдут к месту встречи, вся группа в сопровождении диспетчера VIP-зала направляется в VIP-зал. Багаж доставляется пассажиру в VIP-зал и передается лично. Доставка багажа до автотранспорта включена в стоимостьVIP-обслуживания. Если клиент делает заказ в баре VIP-зала, оплата производится самим пассажиром.